Datenschutz

Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten Angaben von registrierten Spielern und Besuchern. Dazu können Name, Benutzername, Geburtsdatum, Geschlecht, Anschrift, Postleitzahl, Land, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Sozialversicherungsnummer gehören. Bei Registrierung erhalten wir außerdem deine IP-Adresse und Standortdaten.

Für Identitäts-, Alters- und Finanzprüfungen können wir Ausweisnummern, Wohnsitznachweise, Bankangaben, Finanzunterlagen sowie Informationen über Vermögen und Mittelherkunft erfassen. Hinzu kommen Angaben zum verwendeten Zahlungssystem. Automatisch können technische Informationen wie Betriebssystem, Browser, Gerätekennung, allgemeiner Standort und IP-Adresse anfallen. Wir protokollieren auch Sitzungszeiten, aufgerufene Inhalte, Suchvorgänge, Klicks, Verweise und die Nutzungsdauer. Aus deinem Verhalten können wir Interessen oder Spielvorlieben ableiten.

Manche Informationen stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen, kommerziellen Datenbanken, Behörden, Finanz- und Kreditinstituten oder Stellen zur Betrugsprävention. Das kann auch Daten umfassen, die du selbst öffentlich gemacht hast.

Wofür wir deine Daten brauchen

Wir nutzen personenbezogene Daten, um dein Konto und unsere Dienste bereitzustellen, deine Anfragen zu beantworten und Zahlungen zu ermöglichen. Weitere Zwecke sind Alters- und Identitätskontrollen, die Prüfung der Mittelherkunft, Sicherheit, Betrugsprävention, Risikosteuerung und die Erfüllung rechtlicher Pflichten. Wir analysieren die Nutzung, testen Funktionen, beheben Fehler und entwickeln unsere Angebote weiter. Daten können außerdem zur Bearbeitung von Streitfällen, zur Personalisierung und für Marketing eingesetzt werden.

Die Verarbeitung kann zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir, wegen einer rechtlichen Pflicht oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich sein. Bestimmte Marketing- und Personalisierungsmaßnahmen erfolgen nur mit deiner Einwilligung. Du kannst eine erteilte Einwilligung wieder zurücknehmen. Das ändert nichts an der Zulässigkeit der Verarbeitung, die bereits davor stattgefunden hat.

Weitergabe, Aufbewahrung und Schutz

Zugriff können befugte Beschäftigte, verbundene Stellen, Auftragnehmer und Dienstleister erhalten. Daten können außerdem an Finanzinstitute, Zahlungs- und Spieledienstleister, Marketing- und Analysepartner, Betrugspräventionsstellen sowie zuständige Behörden weitergegeben werden. Bei einer geschäftlichen Umstrukturierung können sie Teil der Transaktion sein. Wenn du selbst eine Beschwerde auf einer fremden Plattform veröffentlichst, dürfen wir dort die erforderlichen Angaben zur Klärung offenlegen. Wir beschränken eine solche Antwort auf das notwendige Maß.

Wir speichern deine Daten während der Kontonutzung und so lange, wie sie für die beschriebenen Zwecke benötigt werden. Rechtliche oder geschäftliche Pflichten können eine längere Aufbewahrung erfordern. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten. Bei Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums setzen wir anerkannte Schutzmaßnahmen ein.

Administrative, technische und physische Vorkehrungen schützen deine Informationen vor Verlust, Missbrauch, Veränderung und unbefugtem Zugriff. Vollständige Sicherheit bei Übertragung und Speicherung kann dennoch nicht garantiert werden.

Deine Rechte und Kontakt

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung oder eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Unter den jeweiligen Voraussetzungen kannst du der Verarbeitung widersprechen, deine Daten in einem gängigen maschinenlesbaren Format erhalten und ihre Übertragung an eine andere Stelle verlangen. Du darfst außerdem deine Einwilligung widerrufen und eine Datenschutzbeschwerde einreichen.

Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte sendest du per E-Mail an [email protected].